地毯因美观、舒适、保温、吸音等特点，除了在高档酒店客房、餐厅、会议室等场所被广泛应用之外，也越来越受到了商场及家庭的青睐。业内认为，随着中国旅游酒店业和房地产业的迅猛发展及中国居住环境的改善、生活水平的提高，我国地毯行业将迎来更广阔的市场。
作为彰显档次、使用广泛的装饰物品，地毯的材质种类繁多，最主要可分为羊毛、尼龙、剑麻三种。档次较高的装饰地毯和弹性地面、木地面、石地面的区别在于，后者是两维地面，而前者是三维，除了长宽之外还有深浅，地毯表面由众多的单独纤维或毛线组成，每一纤维又有其本身的表面，这些增加的表面产生了以下两个结果：一是地毯有比平整地面更大的可污染面积；二是污渍可渗入地毯的第三维深处。所以地毯比地面能够粘附更多的污垢。
为了使地毯延长寿命，降低使用者的成本，从地毯铺设之日起，就应该对地毯进行正确的清洗保养。若保养不善，很容易会引起地毯变质、变色，影响舒适度及美观度，铺设地毯的效果反而适得其反。地毯的自身特点要求用特别的清洁护理方法。不同种类的地毯，有不同的清洁方法和清洁周期。要妥善保养好地毯，必须具备良好的专业知识，制订并认真实施一个完整的清洁计划，专业的地毯清洁养护系统也因此越来越受到了人们的青睐。
地毯养护系统包括地毯防护、日常养护、中期养护、彻底清洁四个单元。
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